Вопрос про то, где искать информацию о компании и доверять ли тому что пишут о ней в интернете, звучит для меня регулярно.

Итак, где вообще можно найти информацию о компании, в которую вы идете на интервью?

Источников много и все они дают несколько разную информацию, которую надо обобщать, находит в ней закономерности и противоречия и на основании них формулировать свои вопросы, которые вы будете задавать работодателю на интервью.

- Официальный сайт компании и ее же «работный» сайт/лендинг

- Сайты отзывов (к примеру, otzyvru, otzovik, orabote и т.д.)

- Базы юридических данных о компаниях (spark и т.д., там есть временный бесплатный демо-доступ, но ресурс в целом платный)

- Упоминания в прессе, блогах и постах (поиск в Google, Yandex и в соцсетях)

- Личная информация от работавших или работающих в компании сотрудников (личный нетворк, профессиональные группы и т.д.)

Ни один из этих источников (кроме, естественно, юридических баз данных) не даст вам абсолютно достоверной информации о том, как обстоят дела в компании и каков там настрой сотрудников.

Любой сайт компании - это прежде всего рекламный материал, ставящий своей целью привлечь покупателей, клиентов или сотрудников. Это не значит, что там опубликованы исключительно лживые сведения, но, скорее всего, там присутствует отредактированная и «приглаженная» информация.

Сайты отзывов грешат обратным. Там можно встретить такой поток негатива, что часто работать после этого не хочется нигде. И это тоже надо «делить на 10» и понимать причины появления такого количества негатива.

Дело в том, что по статистике, проводившейся маркетинговыми аналитическими компаниями (не в России), довольные клиенты и покупатели (сюда же можно отнести сотрудников) редко публично делятся своим счастьем с окружающим миром (если только их не попросили написать отзыв специально, за плату и т.д.). Они просто наслаждаются тем, что у них все хорошо.

Если же клиент или сотрудник остался чем-то недоволен, то в его непосредственном и более дальнем окружении об этом узнают минимум 29 человек. Посты недовольства публикуются в несколько раз чаще хвалебных отзывов. Стоит ли удивляться, что все компании на сайтах отзывов грешат тем, что там не выплачивают зарплату, увольняют без разбора и директор там – непременно самодур?

То же можно сказать и про опросы ушедших из компании сотрудников. Уходы случаются по разным причинам. Но вряд ли человек, покинувший компанию, станет петь ей дифирамбы. Он в первую очередь отметит те недостатки, что мешали ему в процессе работы или проявились во всей красе при его уходе. Или же просто им будет двигать месть, обида или зависть к тем, кто остался.

Как относиться к подобной информации? Перерабатывать и использовать себе во благо. Помните про частоту позитивных и негативных отзывов и не обращайте внимания на количество – только на качество. Если в отзывах все время звучит момент невыплат зарплаты, то к этому стоит прислушаться и уточнить вопрос про форму выплат на интервью (без обвинений, просто спросить, «белая» ли компания). Если в отзывах разных людей, в том числе вам знакомых, постоянно фигурирует какой-то руководитель с нелестными характеристиками, стоит оценить ваш уровень контактов с ним по работе и, если взаимодействовать придется напрямую, обязательно повстречаться с ним или расспросить про него HR (опять же, максимально беспристрастно).

Также имейте в виду, что отзывы на сайтах постоянно редактируются и удаляются маркетинговыми службами компаний, которые следят за имиджем организации и руководителей в сети. Так же появляются и «заказные» хвалебные отзывы. Поэтому всегда нелишним будет пообщаться с теми, кто работает в компании сейчас, и узнать информацию из первых рук.